Cambio de reserva y cancelación

Si necesita cambiar o cancelar sus planes de viaje debido al COVID-19, cuenta con múltiples opciones. También es posible que la aerolínea deba cancelar su viaje. Hemos reunido las preguntas más frecuentes aquí.

Cambiar su vuelo

Si quiere posponer su vuelo y ha reservado su billete en KLM, puede hacerlo en Mi Viaje. Hay varias posibilidades para realizar cambio de reserva, dependiendo de si su vuelo se canceló. Le recomendamos que primero revise las condiciones de cambios de reservas para que pueda conocer sus opciones.

Política de cambio de reservas

¿No sabe cuándo era su fecha de salida? Verifique el correo electrónico de confirmación que recibió después de reservar su vuelo.

Si la aerolínea no canceló su vuelo, solo podrá modificar su reserva antes de la fecha de salida original de su vuelo.

Preguntas más frecuentes