Franquicia de equipaje facturado
Franquicia en Economy Class
El número de maletas facturadas que puede llevar cuando viaja en Economy Class depende de múltiples factores, como el destino y el tipo de billete. Además, siempre puede facturar equipaje adicional, durante o después de la reserva. Siempre ofrecemos la siguiente franquicia de equipaje por tipo de billete.
- Billete Light: no incluye equipaje facturado.
- Billete Standard o Flex: 1 pieza de equipaje facturado de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg.
En algunas rutas, puede llevar 1 maleta facturada adicional además de la franquicia normal. Asegúrese de calcular el número exacto para su ruta.
Franquicia de Premium Comfort Class
Si vuela en Premium Comfort Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Premium Comfort Class, el equipaje facturado no está incluido.
Franquicia en Business Class
Si vuela en Business Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 32 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Business Class, se incluye 1 pieza de equipaje facturado, con un peso máximo de 32 kg.
Franquicia para niños
La cantidad de maletas facturadas que puede llevar para sus hijos dependerá de su tipo de billete y de si cuentan o no con su propio asiento.
- ¿Ha reservado un asiento para su hijo/a? Puede traer la cantidad de maletas facturadas que se especifican en el tipo de billete elegido.
- ¿Viaja su bebé en su regazo? Si ha reservado un tipo de billete que incluye equipaje en bodega, puede llevar 1 pieza de 10 kg para su hijo/a.
Equipaje de tamaño irregular o embalado
Le informamos que, lamentablemente, tendremos que rechazar su equipaje si el embalaje o la forma pueden causar daños o bloquear el sistema de manipulación de equipajes. Esto incluye el equipaje con forma de pelota y el equipaje embalado con film transparente destinado al envasado de alimentos. Se permite el sellado profesional, siempre que el equipaje no sea inmanejable.
Preguntas frecuentes
El equipaje facturable incluye cualquier bolsa, maleta u otro artículo que transportemos para usted en la bodega del avión.
Su franquicia de equipaje facturable depende de su billete y de su destino.
Economy Class Light
- Sin equipaje facturable incluido
Economy Class Standard o Flex
- 1 pieza de equipaje en bodega
- Tamaño: hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas
- Peso: hasta 23 kg
Premium Comfort Class Light
- Sin equipaje facturable incluido
Premium Comfort Class Standard o Flex
- 2 piezas de equipaje en bodega
- Tamaño de cada artículo: hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas
- Peso de cada artículo: hasta 23 kg
Clase Business Light
- 1 pieza de equipaje en bodega
- Tamaño de cada artículo: hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas
- Peso: hasta 32 kg
Business Class Standard o Flex
- 2 piezas de equipaje en bodega
- Tamaño de cada artículo: hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas
- Peso de cada artículo: hasta 32 kg
Niños
- Los niños con asiento propio obtienen la franquicia de equipaje facturable correspondiente a su tipo de billete
- Para un bebé que viaje en su regazo, puede llevar 1 pieza adicional de hasta 10 kg
¿Necesita llevar más equipaje del que contempla su billete? Siempre puede adquirir más franquicia de equipaje.
Cuando mida sus piezas de equipaje facturable, asegúrese de incluir en la medida las asas y las ruedas.
Sí. En Premium Comfort Class y Business Class, se incluyen 2 piezas de equipaje facturable en su franquicia de equipaje. En Economy Class, puede adquirir una franquicia de equipaje adicional si necesita llevar 2 piezas de equipaje.
Empaquete su cuchillo de forma segura para que no haya posibilidad de que se clave en su bolsa o maleta. Por supuesto, ¡tampoco querrá que dañe sus propias posesiones!